KEBIJAKAN DAN PROSEDUR KEAMANAN SISTEM FHI

Demi meningkatkan keamanan dan kenyamanan, mulai Rabu 21 Juli 2021 pukul 15.00 WIB kami akan mulai melalukan perubahan pada sistem yang meliputi :

  • Penerapan penggunaan OTP (One Time Password) untuk transaksi Pendaftaran member baru, Transfer ewallet, dan Withdrawal ewallet.
  • Bagi yang sudah terdaftar sebagai Member, saat sistem OTP ini di terapkan akan diminta untuk konfirmasi ke nomor HP yang aktif dan harus melakukan verfikasi untuk pertama kali.
  • OTP akan dikirimkan melalui WhatsApp ke nomor yang sudah di daftarkan tersebut.
  • Perlu diketahui 1 nomor HP hanya dapat digunakan / didaftarkan maksimal untuk 3 akun keanggotaan
  • Pada saat mendaftarkan member baru, login password dan security password akan dibuat otomatis oleh sistem (bukan di buat oleh yang mendaftarkan). Password tersebut akan di tampilkan di halaman akhir serta dikirimkan melalui email kepada member baru yang di daftarkan.
  • Customer service tidak dapat lagi melayani pertanyaan mengenai password dan security password. Member yang bersangkutan harus melalui menu forgot password yang ada pada halaman login dan menunggu informasi tersebut pada email yang didaftarkan
  • Akses back office pada aplikasi Android sementara tidak dapat digunakan sampai dengan versi terbaru pada Google play store kami release.

web page was started with Mobirise website theme